小程序开发

思捷智联 > 小程序开发 > 支付宝小程序上线智能客服 降低人工成本

支付宝小程序上线智能客服 降低人工成本

编辑时间:09-05 14:41 浏览次数:7

站长之家(ChinaZ.com) 9月4日 消息:今天,支付宝小程序宣布上线“智能客服”功能,该功能将于 9 月中旬内嵌在支付宝小程序里,商家无需申请可直接使用。据悉,智能客服能够回复大部分用户问题,有利于商家降低人工成本。

8 月中旬,支付宝小程序还公测了“服务直达”功能,用户搜索关键词可直达小程序相关服务页面,有效缩短了服务提供商与用户之间的距离,让小程序获得更大曝光。

虽然支付宝比微信更晚入局小程序,但增长速度惊人。据即速应用发布的《小程序 2019 年行业年中增长研究报告》显示 ,上半年,支付宝小程序七日留存高达56.70%,是微信的 2 倍多。


免责声明:我司网站转载此文,不代表本网的观点和立场。不以盈利为目的,如有侵犯公司或个人权益,我司会第一时间删除文章,欢迎咨询免费获取思维导图!
    相关阅读
感受专业服务,从来电咨询开始
15821967367158-2196-7367
no cache
Processed in 0.435340 Second.